M1 >

M2 >

M3

M4 >

M5 >

IN FÜNF MODULEN ZUR PROFESSIONALITÄT

Modul 3 -
Beratung Advanced Einzelpersonen

Entwicklungs- und Veränderungskompetenz

IN FÜNF MODULEN ZUR PROFESSIONALITÄT

Modul 3 -
Beratung Advanced Einzelpersonen

Lösungsorientierte Interventionen

M1 >

M2 >

M3

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M5 >

Modul 3 - Beratung Advanced Einzelpersonen

Entwicklungs- und Veränderungskompetenz

Menschen in Entwicklungs- und Veränderungsprozessen professionell begleiten

Dieses Modul erweitert Ihre Beratungskompetenz um lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen für die professionelle Begleitung anspruchsvoller individueller Entwicklungsprozesse in Beratung, Therapie, Coaching und Führung.

Sie lernen ein breites Instrumentarium wirkungsvoller lösungsorientierter Interventionen kennen und setzen diese auch in anspruchsvollen und komplexen Situationen gezielt ein. So aktivieren Sie Ressourcen und begleiten individuelle Veränderungsprozesse professionell, wirksam und nachhaltig.

MODUL 3 - EINTWICKLUNGS- UND VERÄNDERUNGSKOMPETENZ

WAS SIE IN DIESEM MODUL ERWARTET

Das Wichtigste auf einen Blick

Potenziale entfalten – mit gezielten Vorgehensweisen Entwicklungprozesse wirksam gestalten

  • Vertiefungsmodul der modularen Ausbildung
  • Voraussetzung: Modul 2 oder gleichwertige Ausbildung
  • 21 Ausbildungstage (7 × 3 Tage)
  • 126 Stunden begleitetes Lernen
  • Berufsbegleitend
  • Selbststudium und Lerngruppe
  • Vertiefung und Erweiterung lösungsorientierter Interventions- und Veränderungskompetenz
  • Professioneller Umgang mit komplexen Beratungs- und Veränderungsprozessen
  • Zertifikat «Lösungsorientierte Beratung und Coaching Advanced»

Warum dieses Modul?

Nachhaltige Entwicklungsprozesse brauchen massgeschneiderte Impulse

Veränderung bedeutet mehr, als ein Ziel zu formulieren. Menschen müssen zur Erreichung anspruchsvoller Ziele häufig neue Sichtweisen entwickeln, hinderliche Muster überwinden, neue Fähigkeiten aufbauen oder den Mut finden, ungewohnte Wege zu gehen. Anspruchsvolle Entwicklungsprozesse in Beratung, Therapie, Coaching und Führung verlaufen selten geradlinig und erfordern ein breites Instrumentarium sowie ein individuelles, situationsgerechtes Vorgehen.
In diesem Modul erweitern Sie Ihre Kompetenzen um wirkungsvolle lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen. Sie lernen, Entwicklungsprozesse gezielt zu unterstützen, Ressourcen wirksam zu aktivieren und auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse professionell, individuell und nachhaltig zu begleiten.

Unsere Ausbildungen sind praxisnah, fundiert und alle Kompetenzen sind unmittelbar anwendbar.

Das lernen Sie kennen:

Vier Wirkfaktoren professioneller Gesprächsführung

Entwicklungsziele klären und Motivation stärken

Die Voraussetzungen für nachhaltige Veränderung schaffen.

Sie lernen, gemeinsam mit Ihren Kund:innen attraktive und tragfähige Entwicklungsziele zu erarbeiten sowie Veränderungsbereitschaft, Motivation und Zuversicht zu fördern. So schaffen Sie Schrittweise die Voraussetzungen für erfolgreiche und nachhaltige Veränderungsprozesse.

Tragfähige, zielführende Hypothesen bilden

Zusammenhänge erkennen und wirksame Ansatzpunkte finden.

Sie lernen, durch sorgfältige lösungsorientierte und systemische Frage- und Gesprächstechniken hilfreiche Hypothesen zu entwickeln und die entscheidenden Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen zu erkennen. Daraus leiten Sie passende Vorgehensweisen für die weitere Prozessgestaltung ab.

Hilfreiche, massgeschneiderte Impulse setzen

Sie unterstützen Ihre Kundinnen mit wirksamen Impulsen.

Sie entwickeln ein fundiertes Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie lernen, für unterschiedliche Situationen wirksame Entwicklungsimpulse auszuwählen und gezielt und flexibel einzusetzen. So fördern Sie wirksame und nachhaltige Entwicklungsprozesse.

Entwicklungsprozesse professionell begleiten

Veränderungen nachhaltig gestalten und den Transfer in den Alltag fördern.

Sie lernen, unterschiedliche lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen flexibel zu verbinden und situationsgerecht einzusetzen. Dadurch begleiten Sie Entwicklungsprozesse so, dass Veränderungen nachhaltig wirksam werden und dauerhaft im persönlichen und beruflichen Alltag verankert werden können.

Ihr Kompetenzgewinn

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie:

  • Sie verfügen über ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen.
  • Sie begleiten auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse sicher und professionell.
  • Sie erkennen die entscheidenden Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen.
  • Sie wählen massgeschneiderte Vorgehensweisen für unterschiedliche Entwicklungssituationen.
  • Sie aktivieren Ressourcen und fördern nachhaltige Entwicklungsprozesse.
  • Sie verbinden lösungsorientierte und hypnosystemische Ansätze zu einem integrativen Handlungskonzept.
  • Sie gestalten Veränderungsprozesse so, dass sie langfristig und nachhaltig wirksam werden.

Seminarinhalt

Ein fundiertes, flexibles Instrumentarium mit dem Sie gezielte Prozesse gestalten

Dieses Ausbildungsmodul vermitteln Ihnen ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie gewinnen eine flexible Interventions- und Entwicklungskompetenz um in Beratung, Therapie, Coaching und Führung individuelle Veränderungsprozesse gezielt zu fördern, massgeschneiderte Impulse zu gestalten und auch anspruchsvolle Entwicklungsschritte wirksam und nachhaltig zu begleiten.

Die Voraussetzungen für wirksame Veränderung schaffen.

Sie lernen, gemeinsam mit Ihren Kund:innen attraktive und tragfähige Entwicklungsziele zu erarbeiten sowie Veränderungsbereitschaft, Motivation und Zuversicht gezielt zu fördern. Dadurch schaffen Sie die Grundlage für erfolgreiche und nachhaltige Veränderungsprozesse.

Zusammenhänge erkennen und zielführende Vorgehensweisen ableiten.

Sie lernen, durch sorgfältige lösungsorientierte und systemische Fragetechniken hilfreiche Hypothesen zu entwickeln und entscheidende Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen zu erkennen. Daraus leiten Sie passende Vorgehensweisen für die weitere Prozessgestaltung ab.

Ein breites Instrumentarium wirkungsvoll und flexibel einsetzen.

Sie entwickeln ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie lernen, für unterschiedliche Situationen passende Entwicklungsimpulse auszuwählen und gezielt einzusetzen. So aktivieren Sie Ressourcen und fördern nachhaltige Entwicklungsprozesse.


 

Die Kraft bewusster und unbewusster Prozesse gezielt einbeziehen.

Sie lernen, hypnosystemische Modelle, Trance, innere Bilder und weitere ressourcenorientierte Vorgehensweisen gezielt einzusetzen. Dadurch erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse wirksam zu begleiten.

Neue Perspektiven eröffnen und Entwicklung ermöglichen.

Sie lernen, mit Glaubenssätzen, inneren Anteilen, starken Emotionen und anderen Veränderungshindernissen professionell umzugehen. Dadurch unterstützen Sie Menschen dabei, neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln und Veränderungsprozesse nachhaltig zu gestalten.

Bewährte und neue Vorgehensweisen wirkungsvoll verbinden.

Sie erweitern Ihr Instrumentarium um moderne Entwicklungstools sowie den reflektierten Einsatz von KI in Beratung und Coaching. Gleichzeitig lernen Sie, unterschiedliche Vorgehensweisen flexibel miteinander zu verbinden und situationsgerecht einzusetzen.

Professionelle Veränderungskompetenz sicher anwenden.

Sie verbinden Ihr gesamtes Instrumentarium in anspruchsvollen Praxisfällen und vertiefen Ihre Handlungssicherheit durch Supervision, Feedback und Testing. Dadurch festigen Sie Ihre Kompetenzen für die professionelle Begleitung individueller Veränderungsprozesse.

So lernen Sie

Inspiration, Erfahrung und lebendige Vermittlung

Die vier Seminare bauen systematisch aufeinander auf und entwickeln Schrittweise die Grundlagen professioneller systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung.

Fundierte Inputs

Aktuelle Konzepte verständlich erklärt und praxisnah vermittelt.

Live-Demos

Professionelle Gesprächsführung direkt erleben und nachvollziehen.

Training

Intensives Üben, Reflexion und Perspektivenwechsel.

Transfer

Das Gelernte nachhaltig im Berufsalltag anwenden.

Die Dozierenden

Langjährige Erfahrung als Dozierende und in eigener Praxis

Das Neue Kurszentrum baut auf über 45 Jahren Erfahrung in der systemisch-lösungsorientierten Aus- und Weiterbildung. Unsere Dozierenden verbinden diese langjährige Tradition mit aktueller Fachkompetenz, eigener Praxiserfahrung, Begeisterung für den lösungsorientierten Ansatz und grosser Freude an der Erwachsenenbildung. Sie begleiten Sie fachlich und persönlich durch die Ausbildung und schaffen einen inspirierenden Lernraum.

Die Voraussetzungen für wirksame Veränderung schaffen.

Sie lernen, gemeinsam mit Ihren Kund:innen attraktive und tragfähige Entwicklungsziele zu erarbeiten sowie Veränderungsbereitschaft, Motivation und Zuversicht gezielt zu fördern. Dadurch schaffen Sie die Grundlage für erfolgreiche und nachhaltige Veränderungsprozesse.

Zusammenhänge erkennen und zielführende Vorgehensweisen ableiten.

Sie lernen, durch sorgfältige lösungsorientierte und systemische Fragetechniken hilfreiche Hypothesen zu entwickeln und entscheidende Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen zu erkennen. Daraus leiten Sie passende Vorgehensweisen für die weitere Prozessgestaltung ab.

Ein breites Instrumentarium wirkungsvoll und flexibel einsetzen.

Sie entwickeln ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie lernen, für unterschiedliche Situationen passende Entwicklungsimpulse auszuwählen und gezielt einzusetzen. So aktivieren Sie Ressourcen und fördern nachhaltige Entwicklungsprozesse.


 

Die Kraft bewusster und unbewusster Prozesse gezielt einbeziehen.

Sie lernen, hypnosystemische Modelle, Trance, innere Bilder und weitere ressourcenorientierte Vorgehensweisen gezielt einzusetzen. Dadurch erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse wirksam zu begleiten.

Neue Perspektiven eröffnen und Entwicklung ermöglichen.

Sie lernen, mit Glaubenssätzen, inneren Anteilen, starken Emotionen und anderen Veränderungshindernissen professionell umzugehen. Dadurch unterstützen Sie Menschen dabei, neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln und Veränderungsprozesse nachhaltig zu gestalten.

Bewährte und neue Vorgehensweisen wirkungsvoll verbinden.

Sie erweitern Ihr Instrumentarium um moderne Entwicklungstools sowie den reflektierten Einsatz von KI in Beratung und Coaching. Gleichzeitig lernen Sie, unterschiedliche Vorgehensweisen flexibel miteinander zu verbinden und situationsgerecht einzusetzen.

Professionelle Veränderungskompetenz sicher anwenden.

Sie verbinden Ihr gesamtes Instrumentarium in anspruchsvollen Praxisfällen und vertiefen Ihre Handlungssicherheit durch Supervision, Feedback und Testing. Dadurch festigen Sie Ihre Kompetenzen für die professionelle Begleitung individueller Veränderungsprozesse.

Roland Seefeld

Dozent / Mitglied der Geschäftsleitung

Roland Seefeld begleitet seit vielen Jahren Menschen und Organisationen in Beratungs-, Coaching- und Entwicklungsprozessen. Während über 15 Jahren prägte er die Ausbildungen des Kurszentrums Aarau mit und leitet heute gemeinsam mit Danièle Zatti das Neue Kurszentrum. Sein Unterricht verbindet fundierte Fachkompetenz mit langjähriger Praxiserfahrung, Begeisterung für den lösungsorientierten Beratungsansatz und einer grossen Leidenschaft für die Erwachsenenbildung.

Sekundarlehrer und Pflegefachmann HF, Fachrichtung Psychiatrie. Ausbildungen als systemisch-lösungsorientierter Kurzzeitberater, in Ericksonscher Hypnose und NLP. Er arbeitet seit über 20 Jahren als Therapeut, Berater und Coach in eigener Praxis in Luzern und war mehr als 15 Jahre Seminarleiter am Kurszentrum Aarau.

Danièle Zatti Kuhn

Dozent / Mitglied der Geschäftsleitung

… greift Danièle Zatti virtuos auf ihr fundiertes und breites Wissen zurück. In ihrer klärenden und motivierenden Art bringt sie auch verwirrende Themen sorgsam und gradlinig auf den Punkt. Durch gekonnte Visualisierungen ermöglicht sie differenzierte Sichtweisen und überraschende, neue Zugänge. Dabei beachtet sie stets die Wirklichkeit des Individuums und die oft unbewussten, grösseren systemischen Zusammenhänge gleichermassen sorgfältig.

lic. oec. publ., eidg. dipl. Organisatorin, Coach, Supervisorin und Organisationsberaterin bso, jahrelange Projektleitungs- und Führungserfahrung in grossen Organisationen, selbstständige Beraterin und Seminarleiterin am Kurszentrum Aarau und anderen Institutionen, Stiftungsrätin

SEMINAR-INFORMATIONEN

Voraussetzungen

  • Interesse am Thema
  • eine Berufsausbildung oder ein Studium 
  • eine gesunde psychische Belastbarkeit
  • Abgeschlossene Module 1 und 2 – oder gleichwertige Vorkenntnisse.

Zielgruppe

Dieses Modul richtet sich an Personen, die ihre Kommunikations- und Gesprächsführungs-Kompetenz fundiert weiterentwickeln und (zukünftig) Menschen professionell begleiten, beraten oder führen möchten. Es vermittelt aufbauende Kompetenzen in systemisch-lösungsorientierter Beratung.

Die Weiterbildung steht Menschen aus unterschiedlichsten Berufs- und Lebensbereichen offen – vom ersten Einstieg bis zur gezielten Erweiterung bestehender Beratungs-, Coaching- oder Führungskompetenzen.

Weiteres

  • Wir legen Wert auf abwechslungsreichen Unterricht mit Inputs, Demos und Übungssequenzen in Kleingruppen. 
  • Wir geben im Regelfall ein Handout ab. 
  • Wir empfehlen Schreibblock und Schreibzeug mitzubringen. 

Abschluss

Dieses Modul ist eine aufbauende Weiterbildung der modularen Ausbildung am Neuen Kurszentrum.

Die Seminarteilnehmenden erhalten das Zertifikat:
Lösungsorientierte Beratung und Coaching Advanced

Fragen

Sie haben Fragen?
Wir beraten Sie gerne…

IN FÜNF MODULEN ZUR PROFESSIONALITÄT

Modul 3 -
Beratung Advanced Einzelpersonen

Lösungsorientierte Interventionen

M1 >

M2 >

M3

M4 >

M5 >

Lösungsorientierte Interventionen -
Interventions- und Entwicklungskompetenz im Einzelpersonen-Setting

Dieses Modul erweitert Ihre Beratungskompetenz um lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen für die professionelle Begleitung anspruchsvoller individueller Entwicklungsprozesse in Beratung, Therapie, Coaching und Führung.

Sie lernen ein breites Instrumentarium wirkungsvoller lösungsorientierter Interventionen kennen und setzen diese auch in anspruchsvollen und komplexen Situationen gezielt ein. So aktivieren Sie Ressourcen und begleiten individuelle Veränderungsprozesse professionell, wirksam und nachhaltig.

 

Das Wichtigste auf einen Blick

Ressourcen aktivieren – anspruchsvolle Veränderungsprozesse wirksam begleiten

  • Advanced-Modul der modularen Ausbildung
  • 21 Ausbildungstage (7 × 3 Tage)
  • Berufsbegleitend
  • 126 Stunden begleitetes Lernen plus Selbststudium, Lerngruppe und Lehrsupervision
  • Interventions- und Entwicklungskompetenz im Einzelpersonen-Setting
  • Zertifikat: Lösungsorientierte Beratung und Coaching Advanced
  • Voraussetzung: Modul 2 oder gleichwertige systemisch-lösungsorientierte Grundausbildung
  • Grundlage für die Master-Ausbildung

Warum dieses Modul?

Anspruchsvolle Entwicklungsprozesse brauchen massgeschneiderte Impulse

Veränderung bedeutet mehr, als ein Ziel zu formulieren. Menschen müssen zur Erreichung anspruchsvoller Ziele häufig neue Sichtweisen entwickeln, hinderliche Muster überwinden, neue Fähigkeiten aufbauen oder den Mut finden, ungewohnte Wege zu gehen. Anspruchsvolle Entwicklungsprozesse in Beratung, Therapie, Coaching und Führung verlaufen selten geradlinig und erfordern ein breites Instrumentarium sowie ein individuelles, situationsgerechtes Vorgehen.
In diesem Modul erweitern Sie Ihre Kompetenzen um wirkungsvolle lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen. Sie lernen, Entwicklungsprozesse gezielt zu unterstützen, Ressourcen wirksam zu aktivieren und auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse professionell, individuell und nachhaltig zu begleiten.

Unsere Ausbildungen sind praxisnah, fundiert und alle Kompetenzen sind unmittelbar anwendbar.

Das lernen Sie kennen:

Vier Schlüsselfaktoren anspruchsvoller Entwicklungsprozesse

Entwicklungsziele klären und Motivation stärken

Die Voraussetzungen für nachhaltige Veränderung schaffen.

Sie lernen, gemeinsam mit Ihren Kund:innen attraktive und tragfähige Entwicklungsziele zu erarbeiten sowie Veränderungsbereitschaft, Motivation und Zuversicht zu fördern. So schaffen Sie Schrittweise die Voraussetzungen für erfolgreiche und nachhaltige Veränderungsprozesse.

Tragfähige, zielführende Hypothesen bilden

Zusammenhänge erkennen und wirksame Ansatzpunkte finden.

Sie lernen, durch sorgfältige lösungsorientierte und systemische Frage- und Gesprächstechniken hilfreiche Hypothesen zu entwickeln und die entscheidenden Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen zu erkennen. Daraus leiten Sie passende Vorgehensweisen für die weitere Prozessgestaltung ab.

Hilfreiche, massgeschneiderte Impulse setzen

Sie unterstützen Ihre Kundinnen mit wirksamen Impulsen.

Sie entwickeln ein fundiertes Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie lernen, für unterschiedliche Situationen wirksame Entwicklungsimpulse auszuwählen und gezielt und flexibel einzusetzen. So fördern Sie wirksame und nachhaltige Entwicklungsprozesse.

Entwicklungsprozesse professionell begleiten

Veränderungen nachhaltig gestalten und den Transfer in den Alltag fördern.

Sie lernen, unterschiedliche lösungsorientierte und hypnosystemische Vorgehensweisen flexibel zu verbinden und situationsgerecht einzusetzen. Dadurch begleiten Sie Entwicklungsprozesse so, dass Veränderungen nachhaltig wirksam werden und dauerhaft im persönlichen und beruflichen Alltag verankert werden können.

Ihr Kompetenzgewinn

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie:

  • Sie verfügen über ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen.
  • Sie begleiten auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse sicher und professionell.
  • Sie erkennen die entscheidenden Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen.
  • Sie wählen massgeschneiderte Vorgehensweisen für unterschiedliche Entwicklungssituationen.
  • Sie aktivieren Ressourcen und fördern nachhaltige Entwicklungsprozesse.
  • Sie verbinden lösungsorientierte und hypnosystemische Ansätze zu einem integrativen Handlungskonzept.
  • Sie gestalten Veränderungsprozesse so, dass sie langfristig und nachhaltig wirksam werden.

Seminarinhalt

Kompetenzen, die lösungsorientierte Prozesse wirksam machen

Dieses Ausbildungsmodul vermitteln Ihnen ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie gewinnen eine flexible Interventions- und Entwicklungskompetenz um in Beratung, Therapie, Coaching und Führung individuelle Veränderungsprozesse gezielt zu fördern, massgeschneiderte Impulse zu gestalten und auch anspruchsvolle Entwicklungsschritte wirksam und nachhaltig zu begleiten.

Die Voraussetzungen für wirksame Veränderung schaffen.

Sie lernen, gemeinsam mit Ihren Kund:innen attraktive und tragfähige Entwicklungsziele zu erarbeiten sowie Veränderungsbereitschaft, Motivation und Zuversicht gezielt zu fördern. Dadurch schaffen Sie die Grundlage für erfolgreiche und nachhaltige Veränderungsprozesse.

Zusammenhänge erkennen und zielführende Vorgehensweisen ableiten.

Sie lernen, durch sorgfältige lösungsorientierte und systemische Fragetechniken hilfreiche Hypothesen zu entwickeln und entscheidende Ansatzpunkte für wirksame Veränderungen zu erkennen. Daraus leiten Sie passende Vorgehensweisen für die weitere Prozessgestaltung ab.

Ein breites Instrumentarium wirkungsvoll und flexibel einsetzen.

Sie entwickeln ein fundiertes, integratives Instrumentarium lösungsorientierter und hypnosystemischer Vorgehensweisen. Sie lernen, für unterschiedliche Situationen passende Entwicklungsimpulse auszuwählen und gezielt einzusetzen. So aktivieren Sie Ressourcen und fördern nachhaltige Entwicklungsprozesse.


 

Die Kraft bewusster und unbewusster Prozesse gezielt einbeziehen.

Sie lernen, hypnosystemische Modelle, Trance, innere Bilder und weitere ressourcenorientierte Vorgehensweisen gezielt einzusetzen. Dadurch erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse wirksam zu begleiten.

Neue Perspektiven eröffnen und Entwicklung ermöglichen.

Sie lernen, mit Glaubenssätzen, inneren Anteilen, starken Emotionen und anderen Veränderungshindernissen professionell umzugehen. Dadurch unterstützen Sie Menschen dabei, neue Handlungsmöglichkeiten zu entwickeln und Veränderungsprozesse nachhaltig zu gestalten.

Bewährte und neue Vorgehensweisen wirkungsvoll verbinden.

Sie erweitern Ihr Instrumentarium um moderne Entwicklungstools sowie den reflektierten Einsatz von KI in Beratung und Coaching. Gleichzeitig lernen Sie, unterschiedliche Vorgehensweisen flexibel miteinander zu verbinden und situationsgerecht einzusetzen.

Professionelle Veränderungskompetenz sicher anwenden.

Sie verbinden Ihr gesamtes Instrumentarium in anspruchsvollen Praxisfällen und vertiefen Ihre Handlungssicherheit durch Supervision, Feedback und Testing. Dadurch festigen Sie Ihre Kompetenzen für die professionelle Begleitung individueller Veränderungsprozesse.

So lernen Sie

Inspiration, Erfahrung und lebendige Vermittlung

Nachhaltige Kompetenz entsteht durch die Verbindung von fundierter Theorie, persönlicher Erfahrung und intensivem Praxistraining in einem inspirierenden Umfeld.
Deshalb verbinden wir in allen Seminaren kurze theoretische Inputs mit Demonstrationen, Übungen in Kleingruppen, Reflexion, Feedback und dem Transfer in den Berufsalltag. Denn wir wissen: In der Praxis zählt das Können.

Fundierte Inputs

Aktuelle Konzepte verständlich erklärt und praxisnah vermittelt.

Live-Demos

Professionelle Gesprächsführung direkt erleben und nachvollziehen.

Training

Intensives Üben, Reflexion und Perspektivenwechsel.

Transfer

Das Gelernte nachhaltig im Berufsalltag anwenden.

Die Dozierenden

Langjährige Erfahrung als Dozierende und in eigener Praxis

Das Neue Kurszentrum baut auf über 45 Jahren Erfahrung in der systemisch-lösungsorientierten Aus- und Weiterbildung. Unsere Dozierenden verbinden diese langjährige Tradition mit aktueller Fachkompetenz, eigener Praxiserfahrung, Begeisterung für den lösungsorientierten Ansatz und grosser Freude an der Erwachsenenbildung. Sie begleiten Sie fachlich und persönlich durch die Ausbildung und schaffen einen inspirierenden Lernraum.

Roland Seefeld

Dozent / Mitglied der Geschäftsleitung

Menschen, Teams und Organisationen in Beratungs-, Coaching- und Entwicklungsprozessen. Während über 15 Jahren prägte er die Ausbildungen des Kurszentrums Aarau mit und leitet heute gemeinsam mit Danièle Zatti das Neue Kurszentrum. Sein Unterricht verbindet fundierte Fachkompetenz mit langjähriger Praxiserfahrung, Begeisterung für den lösungsorientierten Beratungsansatz und einer grossen Leidenschaft für die Erwachsenenbildung.

Sekundarlehrer und Pflegefachmann HF, Fachrichtung Psychiatrie. Ausbildungen als systemisch-lösungsorientierter Kurzzeitberater, in Ericksonscher Hypnose und NLP. Er arbeitet seit über 20 Jahren als Therapeut, Berater und Coach in eigener Praxis in Luzern und war mehr als 15 Jahre Seminarleiter am Kurszentrum Aarau.

Danièle Zatti Kuhn

Dozent / Mitglied der Geschäftsleitung

… greift Danièle Zatti virtuos auf ihr fundiertes und breites Wissen zurück. In ihrer klärenden und motivierenden Art bringt sie auch verwirrende Themen sorgsam und gradlinig auf den Punkt. Durch gekonnte Visualisierungen ermöglicht sie differenzierte Sichtweisen und überraschende, neue Zugänge. Dabei beachtet sie stets die Wirklichkeit des Individuums und die oft unbewussten, grösseren systemischen Zusammenhänge gleichermassen sorgfältig.

lic. oec. publ., eidg. dipl. Organisatorin, Coach, Supervisorin und Organisationsberaterin bso, jahrelange Projektleitungs- und Führungserfahrung in grossen Organisationen, selbstständige Beraterin und Seminarleiterin am Kurszentrum Aarau und anderen Institutionen, Stiftungsrätin

SEMINAR-INFORMATIONEN

Voraussetzungen

  • Interesse am Thema
  • eine Berufsausbildung oder ein Studium 
  • eine gesunde psychische Belastbarkeit
  • Abgeschlossene Module 1 und 2 – oder gleichwertige Vorkenntnisse.

Zielgruppe

Dieses Modul richtet sich an Personen, die ihre Kommunikations- und Gesprächsführungs-Kompetenz fundiert weiterentwickeln und (zukünftig) Menschen professionell begleiten, beraten oder führen möchten. Es vermittelt aufbauende Kompetenzen in systemisch-lösungsorientierter Beratung.

Die Weiterbildung steht Menschen aus unterschiedlichsten Berufs- und Lebensbereichen offen – vom ersten Einstieg bis zur gezielten Erweiterung bestehender Beratungs-, Coaching- oder Führungskompetenzen.

Weiteres

  • Wir legen Wert auf abwechslungsreichen Unterricht mit Inputs, Demos und Übungssequenzen in Kleingruppen. 
  • Wir geben im Regelfall ein Handout ab. 
  • Wir empfehlen Schreibblock und Schreibzeug mitzubringen. 

Abschluss

Dieses Modul ist eine aufbauende Weiterbildung der modularen Ausbildung am Neuen Kurszentrum.

Die Seminarteilnehmenden erhalten das Zertifikat:
Lösungsorientierte Beratung und Coaching Advanced

Fragen

Sie haben Fragen?
Wir beraten Sie gerne…

Daten und Anmeldung

MODULARE AUSBILDUNG

MODUL 1 – Professionelle Gesprächsführung / 18.09.2026

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld

Frühbucher-Rabatt *
bis 19.07.2026

18.09. – 20.09.2026
30.10. – 01.11.2026
11.12. – 13.12.2026
15.01. – 17.01.2027

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 1 – Professionelle Gesprächsführung / 05.03.2027

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld

Frühbucher-Rabatt *
bis 11.01.2027

05.03. – 07.03.2027
09.04. – 11.04.2027
07.05. – 09.05.2027
04.06. – 06.06.2027

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 1 – Professionelle Gesprächsführung / 17.09.2027

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld

Frühbucher-Rabatt *
bis 12.07.2027


17.09. – 19.09.2027
22.10. – 24.10.2027
12.11. – 14.11.2027
17.12. – 19.12.2027

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 2 – Lösungsorientierte Beratungsmodelle / 07.08.2026

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld
Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis 26.07.2026


07.08. – 09.08.2026
11.09. – 13.09.2026
16.10. – 18.10.2026
20.11. – 22.11.2026
18.12. – 20.12.2026

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 2 – Lösungsorientierte Beratungsmodelle / 20.08.2027

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld
Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis 21.06.2027

20.08. – 04.08.2027
24.09. – 26.09.2027
29.10. – 31.10.2027
03.12. – 05.12.2027
14.01. – 16.01.2028
18.02. – 20.02.2028
17.03. – 19.03.2028

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 3 – Lösungsorientierte Interventionen / 25.06.2027

Freie Plätze

Dozierende

Roland Seefeld
Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis 29.03.27

25.06. – 27.06.2027
06.08. – 08.08.2027
10.09. – 12.09.2027
15.10. – 17.10.2027
19.11. – 21.11.2027
07.01. – 09.01.2028
11.02. – 13.02.2028

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 4 – Prozessgestaltung im Mehrpersonen-Setting / 23.10.2026

Ausgebucht

Dozierende

Roland Seefeld
Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis 06.09.2026

23.10. – 25.10.2026
04.12. – 06.12.2026
08.01. – 10.01.2027
19.02. – 21.02.2027
19.03. – 21.03.2027
23.04. – 25.04.2027

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 5 – Psychopathologie / in Planung

Freie Plätze

Dozierende

Alexander Fries
Roland Seefeld

Frühbucher-Rabatt *
bis –.–.—-

00.00. – 00.00.0000

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 5 – Beratungskonzept / in Planung

Freie Plätze

Dozierende

Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis –.–.—-

00.00. – 00.00.0000

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 5 – Supervision Anerkennung-bso / in Planung

Freie Plätze

Dozierende

Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis –.–.—-

00.00. – 00.00.0000

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

MODUL 5 – Organisationsberatung Anerkennung-bso / in Planung

Freie Plätze

Dozierende

Danièle Zatti

Frühbucher-Rabatt *
bis –.–.—-

00.00. – 00.00.0000

Seminarzeiten
Fr  13:15 – 19:45 Uhr
Sa 09:15 – 17:45 Uhr
So 09:15 – 14:45 Uhr

Ort
Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern

Der Ausbildungsaufbau im Überblick

UND AKTUELLE DATEN

LÖSUNGSORIENTIERT KOMMUNIZIEREN BERATEN UND FÜHREN

In fünf Modulen zur Professionalität

In fünf aufeinander aufbauenden Ausbildungsmodulen erwerben Sie professionelle Kompetenzen in systemisch-lösungsorientierter Beratung, Coaching, Therapie, Führung und Organisationsberatung.

Die Module bauen systematisch aufeinander auf – können einzeln oder als Gesamtausbildung besucht werden – und führen Sie von den Grundlagen der professionellen Gesprächsführung über lösungsorientierte Beratungsmodelle und wirksame Interventionen bis zur professionellen Begleitung komplexer Systeme.

Den Abschluss bildet das Mastermodul, in dem Sie Ihre Kompetenzen vertiefen und zu einer eigenständigen, authentischen professionellen Identität weiterentwickeln.

LÖSUNGSORIENTIERT KOMMUNIZIEREN BERATEN UND FÜHREN

In fünf Modulen zur Professionalität

In fünf aufeinander aufbauenden Ausbildungsmodulen erwerben Sie professionelle Kompetenzen in systemisch-lösungsorientierter Beratung, Coaching, Therapie, Führung und Organisationsberatung.

Die Module bauen systematisch aufeinander auf – können einzeln oder als Gesamtausbildung besucht werden – und führen Sie von den Grundlagen der professionellen Gesprächsführung über lösungsorientierte Beratungsmodelle und wirksame Interventionen bis zur professionellen Begleitung komplexer Systeme.

Den Abschluss bildet das Mastermodul, in dem Sie Ihre Kompetenzen vertiefen und zu einer eigenständigen, authentischen professionellen Identität weiterentwickeln.

Modul 1- Beratung Basis

Professionelle Gesprächsführung

Vom intuitiven Gespräch zur professionellen Beratung

Im Modul 1 lernen Sie faszinierende und effektive lösungsorientierte Kommunikations- und Beratungsinstrumente kennen. Sie bauen tragfähige Arbeitsbeziehungen auf und lernen, Gespräche klar, ressourcen- und zielorientiert zu strukturieren. Dadurch schaffen Sie die Grundlage um Menschen professionell zu begleiten und erweitern Ihre Kompetenzen in der Kommunikation, Beratung und Führung. Dieses Modul vermittelt zudem spezifische Kompetenzen für die aufbauenden Seminare. 

Systemisch denken und lösungsorientierte Prozesse gestalten

Sie erweitern Ihre Beratungskompetenz um bewährte systemisch-lösungsorientierte Beratungsmodelle. Sie lernen, komplexe Situationen systemisch zu verstehen, tragfähige Ziele zu entwickeln und Beratungsprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss strukturiert und wirksam zu gestalten. Dadurch gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Anliegen und begleiten menschen in nachhaltigen lösungsorientierten Prozessen.

 

Modul 2 - Beratung Aufbau

Lösungsorientierte Beratungsmodelle

Mit gezielten Vorgehensweisen Entwicklungprozesse wirksam gestalten

Aufbauend auf dem Modul 2 erweitern Sie Ihr Repertoire an systemisch-lösungsorientierten und hypnosystemischen Interventionen. Sie lernen, Ressourcen gezielt zu aktivieren, Blockaden zu lösen, Ambivalenzen konstruktiv zu nutzen und Entwicklungs- sowie Veränderungsprozesse flexibel an die jeweilige Situation anzupassen. Dadurch begleiten Sie auch anspruchsvolle Veränderungsprozesse professionell, wirksam und nachhaltig.

Modul 3 -
Beratung Advanced Einzelpersonen

Entwicklungs und Veränderungskompetenz

Systemisch-lösungsorientierte Beratung und Prozessgestaltung im Mehrpersonen-Setting

Aufbauend auf den Kompetenzen der Einzelberatung erweitern Sie Ihren Blick auf komplexe soziale Systeme. Sie lernen, Teams, Organisationen, Paare und Familien systemisch zu verstehen und Entwicklungsprozesse in Mehrpersonensettings professionell zu begleiten. Dabei vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten in komplexen Systemen, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren, Dynamiken konstruktiv zu nutzen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Modul 4 -
Beratung Advanced Systeme

Prozessgestaltung im Mehrpersonen-Setting

Vertiefungsrichtung Psychosoziale Beratung und Therapie

In dieser Vertiefungsrichtung entwickeln Sie eine eigenständige professionelle Identität als Berater oder Therapeut. Lehrsupervision, fachliche Vertiefungen und das Masterprojekt stärken Ihre Handlungskompetenz und bereiten Sie auf eine verantwortungsvolle Berufspraxis mit hohen ethischen Standards vor. Mit dem erfolgreichen Abschluss erfüllen Sie die Voraussetzungen für eine Mitgliedschaft im Berufsverband Systemis.

Modul 5 -
Master Psychosoziale Beratung

Master Vertiefungsrichtung Beratung

Modul 5 -
Master Coaching

Master Vertiefungsrichtung Coaching

Vertiefungsrichtung Coaching, Organisationsberatung und Supervision

In dieser Vertiefungsrichtung entwickeln Sie eine eigenständige professionelle Identität als Coach, Organisationsberater oder Supervisor. Lehrsupervision, fachliche Vertiefungen und das Masterprojekt stärken Ihre Handlungskompetenz und bereiten Sie auf eine Berufspraxis mit hohen ethischen Standards vor. Mit dem erfolgreichen Abschluss erfüllen Sie die Voraussetzungen für eine Mitgliedschaft in den Berufsverband bso.

Weitere Informationen

Info-Veranstaltung

Wir stellen das Neue Kurszentrum und unsere modularen Ausbildungs­angebote vor – vom Einstieg bis zu unserem Master-Abschluss.

Modulare Ausbildung

Praxisorientierte Aus- und Weiterbildungen in systemisch-lösungsorientierter Beratung, Therapie, Coaching, Supervision und Organisationsberatung.

Weiterbildungen

Spannende Angebote zur Kompetenzerweiterung, Vertiefung und Inspiration. 

Blog

Die 5-Minuten-Weiterbildungen für den Appetit zwischendurch. Inspirierende Artikel zu aktuellen Themen, zur Vertiefung, Inspiration und Kompetenzerweiterung.

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  • Einblicken und Erfolgsgeschichten aus dem Alltag vom Neuen Kurszentrum.
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Mittwochsforum

Das nächste Mittwochsforum ist bereits in Planung

Ist KI für den Bereich der Beratung eine Hilfe oder eher eine Bedrohung?

Wir starten unser erstes Mittwochsforum mit dem aktuellen und spannenden Thema:

„Künstliche Intelligenz in der Beratung – geht uns alle an“

Gemeinsam beleuchten wir, was KI für Beratung, Coaching und Supervision konkret bedeutet. Wir teilen Erfahrungen und schaffen einen praxisnahen Zugang. Dabei geht es weniger um Technik und mehr um Haltung, Möglichkeiten und Grenzen im professionellen Alltag. 

Das Mittwochsforum bietet Raum für Austausch, Fragen und gemeinsames Nachdenken – offen für Neugierige ebenso wie für kritisch Interessierte.

ChatGPT selbst liefert eine prognostizierte Entwicklungskurve:

und sagt dazu:

«KI entwickelt sich derzeit beinahe exponentiell und verändert in kurzer Zeit, was technisch möglich ist. Für Beratung, Coaching und Therapie bedeutet das: Digitale Werkzeuge werden immer besser darin, Informationen zu strukturieren, Muster zu erkennen und Prozesse zu unterstützen. Entscheidend wird die bewusste, reflektierte Nutzung im professionellen Kontext.»

Damit wollen wir uns an diesem Mittwochsforum befassen.

Jetzt reservieren und einen Platz sichern.

Mittwochsforum

ANMELDUNG_Mittwochsforum_MiFo.LU-2.26 (#30)

Anmeldung Mittwochsforum: 

Mittwoch, 21. Oktober 2026, 18:00 Uhr 


Anmeldung Fallsupervision

Anmeldung Fallsupervision

Fallsupervision dient der professionellen Reflexion konkreter Beratungs- und Coachingfälle. Insbesondere dient sie:

  • zur Sicherung der Qualität,
  • zur Rollenklärung und Handlungssicherheit
  • zur Vertiefung bestehender Kompetenzen.

Sie ist ein integraler Bestandteil unserer Aus- und Weiterbildungen und Voraussetzung zur Erreichung der Master-Qualifikation am Neuen Kurszentrum.

Gruppen-Supervision: Fr. 80.- / 2 Std.
(ab 4 Teilnehmenden)
Einzel-Supervision: Fr. 160.-/Stunde

Jetzt planen und anmelden

FALLSUPERVISION / Kontaktformular

Download: Daten & Informationen

Modulare Ausbildung

Modul-1
Info-Prospekt

Datenübersicht
Modulare Aus- und Weiterbildung

Modul-1
kommende Daten

Weiterbildungen, Kurse, Workshops

Datenübersicht Weiterbildungen

Infoveranstaltung

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Ausbildungen und Weiterbildungen in systemisch lösungsorientierter Beratung, Coaching und Führung interessieren.

An unseren Invoveranstaltungen erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihre Fragen zu klären und Entscheidungen zu treffen.

Worüber wir informieren

AUFBAU + INHALTE DER AUSBILDUNG

Wir geben einen Überblick über die modularen Ausbildungen, den Aufbau und in welchem Zeitraum die Abschlüsse erreicht werden können.

Sie erfahren, wie unsere Ausbildungsmodule aufbauend sind und weshalb sie entlang einem konsistenten, roten Faden konzipiert sind, vom ersten Seminartag bis zum Masterabschluss.

Sie erhalten detailierte Informationen über die Inhalte des Moduls-1 und des Moduls-2, (sowie einen Überblick über die Module-3 und 4). Sie erfahren, wenlchen zeitlichen Aufwand die ausbildung mit sich bringt und welche Anforderungen wir an unsere Seminarteilnehmenden stellen.

ZERTIFIZIERUNGEN, ANERKENNUNGEN

Sie erfahren, welche Mudule zu welchen Zertifizierungen führen, welchen Wert die Zertifikate auf dem Arbeitsmarkt haben, und wie Sie davon profitieren.

Wir informieren über die Berufsverbände (bso und Systemis) und weshalb wir mit diesen Verbänden eine Ausbildungspartnerschaft haben.

DER SEMINARALLTAG

Sie erhalten Einblick in unsere abwechslungsreiche, lebendige Seminargestaltung und Kompetenzvermittlung und welche Ziele wir damit verfolgen. 

Wir wissen, dass im Berufsalltag das Können zählt. Darauf sind unsere Ausbildungen ausgerichtet.

UNSERE VISION

Wir sind selbst seit vielen Jahren Praktiker in eigener Praxis und vermitteln das, was wir erprobt haben und wovon wir überzeugt sind. Sie erfahren, was unsere Vision ist und was uns selbst am systemisch lösungsorientierten Beratungsansatz fasziniert.

WER WIR SIND

Sie lernen die Hauptdozierenden kennen und, wenn Sie die Veranstaltung vor Ort besuchen, können Sie auch unsere Räumlichkeiten kennen lernen. 

RAUM FÜR IHRE FRAGEN

Sie erhalten Gelegenheit mit den Dozierenden ergänzende oder persönliche Fragen zu klären. 

«Wir freuen uns über Ihre Teilnahme an einer Infoveranstaltung; 
vor Ort oder von Zuhause (remote).»

Impressum / Copyright

Impressum

Name / Anschrift der Bildungsinstitution:

Neues Kurszentrum
Bruchstrasse 6
6003 Luzern
Schweiz

Rechtsform:

GmbH mit Sitz in Luzern, Schweiz
Geschäftsführung:
Barbara Seefeld
Danièle Zatti Kuhn
Roland Seefeld

Kontakt:

Tel. 041 240 21 55
Mail: grüezi@neues-kurszentrum.ch
Internet: www.neues-kurszentrum.ch

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – falls anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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© 2025 Neues Kurszentrum GmbH
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MODUL-1

Modul-1 Basis pur

Systemisch-lösungsorientierte Kommunikations- und Beratungskompetenz

Im Seminar Kommunikations- und Beratungskompetenz lernst Du wirkungsvolle Methoden und Werkzeuge kennen, die auf den modernsten Ansätzen des systemisch-lösungsorientierten Coachings, der Kurzzeitberatung und der Hypnosystemik basieren. Sie fördern ein ressourcenorientiertes, zielgerichtetes und wertschätzendes Vorgehen für die professionelle Beratung und Coaching als auch in der Führung und im Alltag.

Das Seminar ist eine beliebte, praxisorientierte Weiterbildung zur Verbesserung der der Kommunikations- und Beratungskompetenz und legt die Basis für die weiterführenden Coaching und Beratungs-Weiterbildungen am Neuen Kurszentrum.

Inhalte

Professionelle Gesprächsführung (Rapport, Wahrnehmung schärfen, verbale & nonverbale Flexibilität) Vertrauen schaffen, Ressourcen entdecken Grundlagen systemisch-lösungsorientierter Haltung Praxistaugliche Instrumente für Beratungsgespräche (z.B. Circle of Influence, Embodyment)

Kompetenz-Ziele

Professionelle Gesprächsführung (Rapport, Wahrnehmung schärfen, verbale & nonverbale Flexibilität) Vertrauen schaffen, Ressourcen entdecken Grundlagen systemisch-lösungsorientierter Haltung Praxistaugliche Instrumente für Beratungsgespräche (z.B. Circle of Influence, Embodyment)

Kompetenz-Ziele

Professionelle Gesprächsführung (Rapport, Wahrnehmung schärfen, verbale & nonverbale Flexibilität) Vertrauen schaffen, Ressourcen entdecken Grundlagen systemisch-lösungsorientierter Haltung Praxistaugliche Instrumente für Beratungsgespräche (z.B. Circle of Influence, Embodyment)

Kompetenz-Ziele

Professionelle Gesprächsführung (Rapport, Wahrnehmung schärfen, verbale & nonverbale Flexibilität) Vertrauen schaffen, Ressourcen entdecken Grundlagen systemisch-lösungsorientierter Haltung Praxistaugliche Instrumente für Beratungsgespräche (z.B. Circle of Influence, Embodyment)

Anmeldung:

Modul-1 Basis pur

Lösungsorientierte Kommunikations- und Beratungskompetenz

BERATUNG

29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025

Fr 13:15 – 19:30 Uhr
Sa 09:15 – 17:30 Uhr
So 09:15 – 14:30 Uhr

Danièle Zatti Kuhn

NEUES KURSZENTRUM
Bruchstrasse 6 • 6003 Luzern

Anmeldung:

Modul-1 Basis pur

Lösungsorientierte Kommunikations- und Beratungskompetenz

BERATUNG

29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025
29.08.2025 – 31.08.2025

Fr 13:15 – 19:30 Uhr
Sa 09:15 – 17:30 Uhr
So 09:15 – 14:30 Uhr

Danièle Zatti Kuhn

NEUES KURSZENTRUM
Bruchstrasse 6 • 6003 Luzern

Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1 Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website «neues-kurszentrum.ch» (im Folgenden „Website“) durch die Neues Kurszentrum GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) auf und gibt über
die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft. Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlicher für Datenbearbeitung

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung auf dieser Website und Ansprechpartner für Datenschutzanliegen ist:

Neues Kurszentrum GmbH
Bruchstrasse 6
6003 Luzern
Telefon: 041 240 21 55
Mail: gruezi@neues-kurszentrum.ch

3. Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Logfiles

Unsere Website wird von Metanet,

METANET AG,
Josefstrasse 218
CH-8005 Zürich

gehostet.
Zur Optimierung und Aufrechterhaltung unserer Website protokollieren wir technische Fehler, die beim Aufrufen unserer Website allenfalls auftreten. Ferner werden bei der Nutzung dieser Website automatisch Informationen erhoben, die der Browser Ihres Endgeräts an unseren Host-Provider übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse und Betriebssystem Ihres Endgeräts,
  • Browsertyp, Version, Sprache
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
  • aufgerufene Datei,
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL),
  • den Status-Code (z.B. 404) und
  • das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/2).


Diese Daten werden von unserem Host-Provider erhoben und gespeichert, um Prozesse und Abläufe insbesondere in Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Sicherheit und Stabilität des Computersystems optimieren zu können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Firma Metanet unter: https://www.metanet.ch/de/ueber-metanet/datenschutzerklaerung
Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular benutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen von uns bearbeitet. In der Regel benötigen wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Firma
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Betreff
  • Nachrichteninhalt

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.3 Cookies

Die genutzten Webprogramme setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Einige der von uns verwendeten Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder bis sie ablaufen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.

In Ihrem Browser können Sie einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt werden. Cookies, die für den elektronischen Kommunikationsvorgang oder von Ihnen gewünschte Funktionen erforderlich sind oder Ihr Benutzererlebnis optimieren, werden – sofern die DSGVO anwendbar ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

3.4 Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, so erfassen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Unser externer Newsletter-Dienstleister kann weitere Daten erfassen. 
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter per E-Mail zuzustellen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.5 Newsletter-Analytics

Wir nutzen einen Analysedienst, um die Reichweite unseres Newsletters zu messen. Gemessen wird, wie oft der Newsletter geöffnet wird und welchen Links der Empfänger folgt. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.6 Registrierung

Wenn Sie auf unserer Webseite ein Konto eröffnen, oder sich zu Aus-, Weiterbildungen und Seminaren anmelden (und wenn Sie unseren Mitgliederbereich nutzen), werden die von Ihnen eingegebenen Informationen gespeichert. Wir erfassen folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Firma
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Telefonnummer

Wir verwenden die Daten, für die Korrespondenz, für Seminarbestätigungen / Zertifikate, und um Ihnen das Benutzerkonto auf dem Mitgliederbereich zur Verfügung stellen zu können. Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4 Externe Dienste

  1. Wir verwenden Dienste von Dritten – auch im Ausland einschliesslich den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) –, um unser Angebot effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste – unter anderem Hosting- und Speicherdienste – benötigen Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, da die entsprechenden Inhalte ansonsten nicht ausgeliefert oder bereitgestellt werden können. Solche Dienste können – unter anderem mit Cookies, Logdateien und Zählpixeln – auch weitere Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot und in Verbindung mit Informationen aus anderen Quellen für ihre eigenen statistischen und technischen Zwecke bearbeiten.
  2. Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unseres Angebots analysieren zu lassen. Bei Google Analytics kommen auch Cookies zum Einsatz. 
    Google Analytics ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Wir benötigen diesen Dienst, um unser Angebot einschliesslich unserer Website effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können, insbesondere durch die Analyse der Nutzung einschliesslich Erfolgs- und Reichweitenmessung im Hinblick auf Fehlerbehebung und Verbesserungen. Sie können der statistischen Erfassung durch Google Analytics mit dem «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics» widersprechen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics veröffentlicht: Google Analytics-Bedingungen, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  3. Wir verwenden Google Maps, um Karten in unsere Website einbetten zu können. Google Maps ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Google Maps veröffentlicht: Datenschutz bei Google-Produkten einschliesslich Google Maps, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  4. Wir verwenden YouTube, um Videos in unsere Website einbetten zu können. YouTube ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit YouTube veröffentlicht: Datenschutz bei Google-Produkten einschliesslich YouTube, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  5. Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
    Auf unserer Internetseite verwenden wir Plugins des Anbieters Vimeo. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.
    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5 Links

Auf unserer Website finden Sie Links auf Seiten von Drittanbietern. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über die Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.

6 Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verwenden Ihre Daten mit grösster sorgfalt. Die Server unserer Hosting-Anbieter befinden sich – gemäss deren Deklaration – in der Schweiz. 

Damit wir Ihnen die Informationen auf unserer Website anbieten können, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern, um Ihnen eine zeitgemässe Website anbieten zu können.

Diese verwenden Ihre Daten nur im Rahmen derAuftragsabwicklungen für uns. Mit Ausnahme der Bestimmungen in Ziffer 3.4 dieser Datenschutzerklärung, nehmen wir eine Datenübermittlung an Stellen ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (Drittstaat) ohne Ihre Einwilligung nur vor, sofern dies nach dem jeweiligen Vertrag unbedingt erforderlich ist, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

7 Ihre Rechte

Soweit von dem auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, können Sie Auskunft über die auf Sie bezogenen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenbearbeitung verlangen. Ebenso steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie, sofern die DSGVO zur Anwendung gelangt, auf Herausgabe dieser Daten zur Übertragung an eine andere Stelle zu.Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterstehen und ggf. die Erbringung unserer Dienstleistungen beeinträchtigen oder verunmöglichen können. Sie sind berechtigt, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für die Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte zuständig (http://www.edoeb.admin.ch).

8 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern oder anpassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann auf www.neues-kurszentrum.ch abgerufen werden.

Geschäftsbedingungen, Neues Kurszentrum GmbH

Inhaltsverzeichnis AGB

Neues Kurszentrum GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2025

Bruchstrasse 6 – 6003 Luzern
gruezi@neues-kurszentrum.ch – Tel. 041 240 21 55

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen der Neues Kurszentrum GmbH (nachfolgend „Kurszentrum“) und den Teilnehmenden bei der Durchführung von Kursen, Seminaren, Workshops, Weiterbildungen und Ausbildungsmodulen (nachfolgend „Kurse“).
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

  • Eine Anmeldung ist verbindlich, sobald sie beim Kurszentrum eingegangen und schriftlich oder elektronisch bestätigt wurde.
  • Unverbindliche Platzreservationen können telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden, begründen jedoch keinen Anspruch auf Teilnahme.
  • Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
  • Das Kurszentrum behält sich vor, Kurse bei unzureichender Teilnehmerzahl zu verschieben oder abzusagen.
  • Muss ein Kurs aufgrund Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
  • Wird kein Ersatztermin angeboten, werden bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.
  • Weitergehende Ansprüche (z. B. Schadensersatz, Spesen, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.

3. Programmänderungen und Durchführung

  • Das Kurszentrum behält sich vor, Inhalte, Dozierende, Kursorte oder Formate (Präsenz / Online / Hybrid) anzupassen, sofern dies organisatorisch notwendig ist.
  • In besonderen Situationen (z. B. Pandemie, technische Störungen, behördliche Auflagen) kann das Kurszentrum Kurse online durchführen, verschieben oder anpassen.
  • Solche Änderungen berechtigen nicht zu Rückforderungen oder Preisreduktionen.
  • Teilnehmende sind verpflichtet, Schutzkonzepte und Verhaltensrichtlinien des Kurszentrums einzuhalten.

4.1 Abmeldung / Rücktritt

  • Abmeldungen müssen schriftlich per E-Mail an das Sekretariat erfolgen.
  • Eine Abmeldung ist bis 30 Tage vor Kursbeginn möglich; es wird eine Bearbeitungsgebühr gemäss nachfolgender Tabelle erhoben.
  • Bei einer Abmeldung weniger als 30 Tage vor Kursbeginn ist das gesamte Kursgeld geschuldet, sofern kein Ersatzteilnehmender gestellt wird.
  • Bei Vorliegen eines ärztlichen Attests (z. B. Krankheit, Unfall) kann eine Umbuchung oder Gutschrift gewährt werden.

Abmeldung bis 30 Tage vor Beginn:

  • Kurswert: bis CHF 999.– / Gebühr: CHF 60.–
  • Kurswert: CHF 1’000.– bis CHF 2’999.– / Gebühr: CHF 120.
  • Kurswert: ab CHF 3’000.– / Gebühr: CHF 180.–

Das Kurszentrum empfiehlt eine Annullationskostenversicherung,
die im Verhinderungsfall (z. B. Krankheit, Unfall, Todesfall)
das Kursgeld übernimmt.

4.2 Umbuchungen

  • Umbuchungen auf andere Kurse oder Kursdaten sind möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
  • Für Umbuchung wird eine Verschiebegebühr von CHF 30.– erhoben• Umbuchungen nach Kursbeginn sind ausgeschlossen.

4.3 Kursabbruch / Nichterscheinen

  • Ein Abbruch oder Nichterscheinen nach Kursbeginn berechtigt nicht zur Rückerstattung des Kursgeldes.
  • Nicht besuchte Kurslektionen können nicht rückvergütet werden.
  • Begründet verpasste Seminareinheiten können nach Vereinbarung in einem späteren Seminardurchgang nachgeholt werden. Hierfür kann eine Verschiebungsgebühr von CHF 30.- fällig werden.

5. Teilnahmevoraussetzungen (Psychische Gesundheit)

Die Teilnahme an unseren Seminaren setzt eine gesunde, psychische Belastbarkeit voraus. Ist diese nicht fraglos gewährleistet, ist ein Gespräch mit dem Kursmanagement und/oder der Geschäftsleitung erforderlich, auf dessen Grundlage über eine (weitere) Teilnahme an Seminaren entschieden wird.

Teilnehmende sind für ihre körperliche und psychische Belastbarkeit selbst verantwortlich.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Fragen wird empfohlen, vor Kursbeginn Rücksprache mit dem Kursmanagement oder der Kursleitung zu halten.

6. Zahlungsbedingungen

Die Teilnahme an unseren Seminaren setzt eine gesunde, psychische Belastbarkeit voraus. Ist diese nicht fraglos gewährleistet, ist ein Gespräch mit dem Kursmanagement und/oder der Geschäftsleitung erforderlich, auf dessen Grundlage über eine (weitere) Teilnahme an Seminaren entschieden wird.

Teilnehmende sind für ihre körperliche und psychische Belastbarkeit selbst verantwortlich.
Bei gesundheitlichen Einschränkungen oder Fragen wird empfohlen, vor Kursbeginn Rücksprache mit dem Kursmanagement oder der Kursleitung zu halten.

6.1 Zahlungsfrist

  • Die Zahlung des Kursgeldes hat 30 Tage vor Kursbeginn zu erfolgen, sofern auf der Rechnung nichts anderes vermerkt ist.
  • Bei kurzfristigen Anmeldungen ist das Kursgeld sofort fällig.
  • Abweichende Zahlungsmodalitäten (z. B. Ratenzahlung) bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Kurszentrums.

6.2 Mahnspesen und Verzug

  • Ab der zweiten Mahnung wird eine Gebühr von CHF 30.– erhoben.
  • Es dürfen grundsätzlich zur bezahlte Kurse und Seminare besucht werden.
  • Bei Zahlungsverzug kann das Kurszentrum Teilnehmende vom Kurs ausschliessen.
  • Inkassokosten oder Rechtsverfolgungskosten gehen zu Lasten der Teilnehmenden.

6.3 Zahlungsarten

  • Wir empfehlen Banküberweisung.
  • Bei Zahlungen über den Postschalter oder per Kreditkarte können  zusätzliche Gebühren anfallen, die den Teilnehmenden belastet werden müssen.
  • Beträge bis CHF 300.- können vor Ort per TWINT überwiesen werden.

7. Versicherung und Haftung

  • Versicherungsschutz (Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl) ist Sache der Teilnehmenden.
  • Das Kurszentrum empfiehlt eine Annullationskostenversicherung, die im Verhinderungsfall (z. B. Krankheit, Unfall, Todesfall) das Kursgeld übernimmt.
  • Das Kurszentrum haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
  • Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

8. Urheberrecht und Nutzung von Kursunterlagen

  • Sämtliche Kursunterlagen, Skripte, Videos, Präsentationen und Lehrmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
  • Sie dürfen ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, kopiert, veröffentlicht oder für eigene Lehrtätigkeit verwendet werden.
  • Das Kurszentrum behält sich das Nutzungsrecht an Bild- und Tonaufnahmen vor, die im Rahmen des Unterrichts entstehen, sofern die Teilnehmenden zustimmen.

9. Datenschutz

  • Das Kurszentrum behandelt alle personenbezogenen Daten gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
  • Daten werden ausschliesslich für die Kursadministration, Kommunikation, Rechnungsstellung und Zertifikatsausstellung verwendet.
  • Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Kursdurchführung erforderlich ist (z. B. an Dozierende oder Partnerinstitutionen).
  • Teilnehmende haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten.
  • Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website der Neues Kurszentrum GmbH.

10. Verhalten und Ausschluss

  • Teilnehmende verpflichten sich zu respektvollem und professionellem Verhalten gegenüber Dozierenden, Mitarbeitenden und Mitstudierenden.
  • Bei groben Verstössen, wiederholter Störung oder Nichtbeachtung von Haus- und Verhaltensregeln kann das Kurszentrum Teilnehmende ohne Rückerstattung von Kursgeldern vom Kurs ausschliessen.
  • Sachbeschädigungen werden dem Verursachenden in Rechnung gestellt.

11. Zertifikate und Leistungsnachweise

  • Je nach Kursart wird eine Teilnahmebestätigung, ein Zertifikat oder ein Leistungsnachweis ausgestellt.
  • Voraussetzung ist in der Regel eine Teilnahmequote von mindestens 90 % sowie die Erfüllung aller Leistungsanforderungen.
  • Duplikate können gegen eine Bearbeitungsgebühr (CHF 30.–) ausgestellt werden.

12. Höhere Gewalt

  • Ereignisse wie Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Massnahmen, technische Störungen oder andere unvorhersehbare Umstände gelten als höhere Gewalt. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern ein Ersatzangebot oder Online-Unterricht bereitgestellt wird.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.
Gerichtsstand ist Luzern, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Ergänzende Bestimmungen für Online- und Hybridkurse

Stand: Oktober 2025

Bruchstrasse 6 – 6003 Luzern
gruezi@neues-kurszentrum.ch – Tel. 041 240 21 55

14. Datenschutz und Vertraulichkeit

  • Onlinekurse werden über sichere Plattformen (z. B. Zoom, Microsoft Teams) durchgeführt.
  • Teilnehmende verpflichten sich, die Zugänge vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
  • Das Kurszentrum sorgt für datenschutzkonforme Verarbeitung der Online-Kommunikation gemäss DSG (Datenschutzgesetz).

15. Aufzeichnungen

  • Unterrichtseinheiten können zu Lernzwecken aufgezeichnet werden.
  • Aufzeichnungen dürfen nur mit Zustimmung der Teilnehmenden erstellt und allenfalls für interne Zwecke genutzt werden.
  • Eine Weitergabe oder Veröffentlichung von Aufnahmen ist untersagt.

16. Verhalten und Netiquette

  • In Online-Räumen gelten dieselben Verhaltensregeln wie im Präsenzunterricht.
  • Teilnehmende achten auf respektvolle Kommunikation, Pünktlichkeit und Datenschutz.
  • Störendes Verhalten kann zum Ausschluss führen.

17. Haftung bei technischen Ausfällen

  • Bei technischen Störungen auf Seiten des Kurszentrums werden Ersatzlektionen angeboten.
  • Bei Unterbrüchen auf Seite der Teilnehmenden besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Rückerstattung.

18. Geltung

Diese ergänzenden Bestimmungen gelten zusammen mit den allgemeinen AGB der Neues Kurszentrum GmbH.
Im Konfliktfall gehen die Bestimmungen der Online-/Hybrid-AGB den allgemeinen Regelungen vor.

Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

1 Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website «neues-kurszentrum.ch» (im Folgenden „Website“) durch die Neues Kurszentrum GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) auf und gibt über
die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft. Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlicher für Datenbearbeitung

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung auf dieser Website und Ansprechpartner für Datenschutzanliegen ist:

Neues Kurszentrum GmbH
Bruchstrasse 6
6003 Luzern
Telefon
Mail

3. Datenerfassung auf dieser Website

3.1 Logfiles

Unsere Website wird von Metanet,

METANET AG,
Josefstrasse 218
CH-8005 Zürich

gehostet.
Zur Optimierung und Aufrechterhaltung unserer Website protokollieren wir technische Fehler, die beim Aufrufen unserer Website allenfalls auftreten. Ferner werden bei der Nutzung dieser Website automatisch Informationen erhoben, die der Browser Ihres Endgeräts an unseren Host-Provider übermittelt. Dies sind:

  • IP-Adresse und Betriebssystem Ihres Endgeräts,
  • Browsertyp, Version, Sprache
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
  • aufgerufene Datei,
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL),
  • den Status-Code (z.B. 404) und
  • das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/2).


Diese Daten werden von unserem Host-Provider erhoben und gespeichert, um Prozesse und Abläufe insbesondere in Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Sicherheit und Stabilität des Computersystems optimieren zu können.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Firma Metanet unter: https://www.metanet.ch/de/ueber-metanet/datenschutzerklaerung
Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular benutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen von uns bearbeitet. In der Regel benötigen wir folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Firma
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Betreff
  • Nachrichteninhalt

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.3 Cookies

Die genutzten Webprogramme setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Einige der von uns verwendeten Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website verlassen. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen oder bis sie ablaufen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen.

In Ihrem Browser können Sie einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt werden. Cookies, die für den elektronischen Kommunikationsvorgang oder von Ihnen gewünschte Funktionen erforderlich sind oder Ihr Benutzererlebnis optimieren, werden – sofern die DSGVO anwendbar ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

3.4 Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, so erfassen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Unser externer Newsletter-Dienstleister kann weitere Daten erfassen. 
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter per E-Mail zuzustellen. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.5 Newsletter-Analytics

Wir nutzen einen Analysedienst, um die Reichweite unseres Newsletters zu messen. Gemessen wird, wie oft der Newsletter geöffnet wird und welchen Links der Empfänger folgt. Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

3.6 Registrierung

Wenn Sie auf unserer Webseite ein Konto eröffnen, oder sich zu Aus-, Weiterbildungen und Seminaren anmelden (und wenn Sie unseren Mitgliederbereich nutzen), werden die von Ihnen eingegebenen Informationen gespeichert. Wir erfassen folgende Angaben:

  • Vor- und Nachname
  • Firma
  • E-Mail-Adresse
  • Adresse
  • Telefonnummer

Wir verwenden die Daten, für die Korrespondenz, für Seminarbestätigungen / Zertifikate, und um Ihnen das Benutzerkonto auf dem Mitgliederbereich zur Verfügung stellen zu können. Sofern die DSGVO anwendbar ist, sind Grundlage für diese Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4 Externe Dienste

  1. Wir verwenden Dienste von Dritten – auch im Ausland einschliesslich den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) –, um unser Angebot effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können. Solche Dienste – unter anderem Hosting- und Speicherdienste – benötigen Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, da die entsprechenden Inhalte ansonsten nicht ausgeliefert oder bereitgestellt werden können. Solche Dienste können – unter anderem mit Cookies, Logdateien und Zählpixeln – auch weitere Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot und in Verbindung mit Informationen aus anderen Quellen für ihre eigenen statistischen und technischen Zwecke bearbeiten.
  2. Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unseres Angebots analysieren zu lassen. Bei Google Analytics kommen auch Cookies zum Einsatz. 
    Google Analytics ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Wir benötigen diesen Dienst, um unser Angebot einschliesslich unserer Website effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können, insbesondere durch die Analyse der Nutzung einschliesslich Erfolgs- und Reichweitenmessung im Hinblick auf Fehlerbehebung und Verbesserungen. Sie können der statistischen Erfassung durch Google Analytics mit dem «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics» widersprechen https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics veröffentlicht: Google Analytics-Bedingungen, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  3. Wir verwenden Google Maps, um Karten in unsere Website einbetten zu können. Google Maps ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Google Maps veröffentlicht: Datenschutz bei Google-Produkten einschliesslich Google Maps, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  4. Wir verwenden YouTube, um Videos in unsere Website einbetten zu können. YouTube ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Google unterliegt sowohl dem EU-amerikanischen als auch dem schweizerisch-amerikanischen Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/), womit sich Google verpflichtet, einen angemessenen Datenschutz zu gewährleisten. Google hat insbesondere folgende Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung im Zusammenhang mit YouTube veröffentlicht: Datenschutz bei Google-Produkten einschliesslich YouTube, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen, Eintrag in der Privacy Shield-Liste.
  5. Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
    Auf unserer Internetseite verwenden wir Plugins des Anbieters Vimeo. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.
    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

Sofern die DSGVO anwendbar ist, ist Grundlage für die Datenbearbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Und so geht es weiter...

Das Kurszentrum Aarau schrieb Geschichte

In der Vergangenheit schrieb nicht nur der Spirit des Kurszentrum Aarau Geschichte, sondern das Kurszentrum selbst prägte die Geschichte des systemisch lösungsorientierten Beratungsansatzes. Als Werner Herren Anfang der 80er Jahre die ersten lösungsorientierten Ausbildungen anbot, waren die Begriffe Kurzzeitberatung und Coaching noch kaum bekannt. Fasziniert von der Effektivität und Eleganz des lösungsorientierten Beratungsansatzes, die er unter anderem bei Paul Watzlawick in den USA kennenlernte, hatte Werner Herren die Vision, diese Methoden in der Schweiz lernbar zu machen. Aus einer damals 14-tägigen Weiterbildung entstand über die Jahre eine anerkannte und respektierte, mehrjährige Aus- und Weiterbildung mit Mastertitel. Mit dem Aarauer-Model entwickelte Werner Herren einen integrativen, systemisch lösungsorientierten Ansatz, der die die Erfahrungen großer Pioniere integriert und den er mit seiner enormen Praxiserfahrungen ergänzte.

Schritt in eine neue Ära

Wir (Danièle Zatti Kuhn und Roland Seefeld) durften während den letzten 15 Jahren diese Ausbildungen mitprägen und gestalten. Nun wagen wir den Schritt in eine neue Ära mit viel Erfahrung und Dankbarkeit im Gepäck und spannenden neuen Ideen für die kommenden Dekaden. Für Personen in laufenden Ausbildungen gilt:
  • Die Kurse laufen ohne Unterbruch an den geplanten Daten weiter. Alle begonnenen Module finden ab Januar 2026 in Luzern statt.
  • Es gibt passende Anschlussmöglichkeiten in die neuen Ausbildungslehrgänge -ohne Zeitverlust.
  • Es wird weiterhin möglich sein, einen analogen Abschluss mit bso- oder systemis-Anerkennung zu erlangen.
  • Die vertrauten Gesichter bleiben. Mit Roland Seefeld und Danièle Zatti Kuhn begleiten Dich weiterhin die Dozierenden, die Du schon kennst.
  • Für das Kursmanagement wird neu Barbara Seefeld verantwortlich sein.

Wir danken herzlich für das Vertrauen und die Geduld (zu Beginn wird vielleicht noch nicht alles reibungslos laufen) und freuen uns sehr, bekannte und unbekannte Gesichter im Neuen Kurszentrum zu begrüssen – mit dem gleichen Spirit und Engagement, wie bisher.

Dein Team vom Neuen Kurszentrum Luzern Danièle Zatti, Roland Seefeld, Barbara Seefeld

Infoveranstaltung

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Ausbildungen und Weiterbildungen in systemisch lösungsorientierter Beratung, Coaching und Führung interessieren.

An unseren Invoveranstaltungen erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihre Fragen zu klären und Entscheidungen zu treffen.

Worüber wir informieren

AUFBAU + INHALTE DER AUSBILDUNG

Wir geben einen Überblick über die modularen Ausbildungen, den Aufbau und in welchem Zeitraum die Abschlüsse erreicht werden können.

Sie erfahren, wie unsere Ausbildungsmodule aufbauend sind und weshalb sie entlang einem konsistenten, roten Faden konzipiert sind, vom ersten Seminartag bis zum Masterabschluss.

Sie erhalten detailierte Informationen über die Inhalte des Moduls-1 und des Moduls-2, (sowie einen Überblick über die Module-3 und 4). Sie erfahren, wenlchen zeitlichen Aufwand die ausbildung mit sich bringt und welche Anforderungen wir an unsere Seminarteilnehmenden stellen.

ZERTIFIZIERUNGEN, ANERKENNUNGEN

Sie erfahren, welche Mudule zu welchen Zertifizierungen führen, welchen Wert die Zertifikate auf dem Arbeitsmarkt haben, und wie Sie davon profitieren.

Wir informieren über die Berufsverbände (bso und Systemis) und weshalb wir mit diesen Verbänden eine Ausbildungspartnerschaft haben.

DER SEMINARALLTAG

Sie erhalten Einblick in unsere abwechslungsreiche, lebendige Seminargestaltung und Kompetenzvermittlung und welche Ziele wir damit verfolgen. 

Wir wissen, dass im Berufsalltag das Können zählt. Darauf sind unsere Ausbildungen ausgerichtet.

UNSERE VISION

Wir sind selbst seit vielen Jahren Praktiker in eigener Praxis und vermitteln das, was wir erprobt haben und wovon wir überzeugt sind. Sie erfahren, was unsere Vision ist und was uns selbst am systemisch lösungsorientierten Beratungsansatz fasziniert.

WER WIR SIND

Sie lernen die Hauptdozierenden kennen und, wenn Sie die Veranstaltung vor Ort besuchen, können Sie auch unsere Räumlichkeiten kennen lernen. 

RAUM FÜR IHRE FRAGEN

Sie erhalten Gelegenheit mit den Dozierenden ergänzende oder persönliche Fragen zu klären. 

«Wir freuen uns über Ihre Teilnahme an einer Infoveranstaltung; 
vor Ort oder von Zuhause (remote).»

Infoveranstaltung

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Ausbildungen und Weiterbildungen in systemisch lösungsorientierter Beratung, Coaching und Führung interessieren.

An unseren Invoveranstaltungen erhalten Sie alle Informationen, die Sie brauchen, um Ihre Fragen zu klären und Entscheidungen zu treffen.

Worüber wir informieren

AUFBAU + INHALTE DER AUSBILDUNG

Wir geben einen Überblick über die modularen Ausbildungen, den Aufbau und in welchem Zeitraum die Abschlüsse erreicht werden können.

Sie erfahren, wie unsere Ausbildungsmodule aufbauend sind und weshalb sie entlang einem konsistenten, roten Faden konzipiert sind, vom ersten Seminartag bis zum Masterabschluss.

Sie erhalten detailierte Informationen über die Inhalte des Moduls-1 und des Moduls-2, (sowie einen Überblick über die Module-3 und 4). Sie erfahren, wenlchen zeitlichen Aufwand die ausbildung mit sich bringt und welche Anforderungen wir an unsere Seminarteilnehmenden stellen.

ZERTIFIZIERUNGEN, ANERKENNUNGEN

Sie erfahren, welche Mudule zu welchen Zertifizierungen führen, welchen Wert die Zertifikate auf dem Arbeitsmarkt haben, und wie Sie davon profitieren.

Wir informieren über die Berufsverbände (bso und Systemis) und weshalb wir mit diesen Verbänden eine Ausbildungspartnerschaft haben.

DER SEMINARALLTAG

Sie erhalten Einblick in unsere abwechslungsreiche, lebendige Seminargestaltung und Kompetenzvermittlung und welche Ziele wir damit verfolgen. 

Wir wissen, dass im Berufsalltag das Können zählt. Darauf sind unsere Ausbildungen ausgerichtet.

UNSERE VISION

Wir sind selbst seit vielen Jahren Praktiker in eigener Praxis und vermitteln das, was wir erprobt haben und wovon wir überzeugt sind. Sie erfahren, was unsere Vision ist und was uns selbst am systemisch lösungsorientierten Beratungsansatz fasziniert.

WER WIR SIND

Sie lernen die Hauptdozierenden kennen und, wenn Sie die Veranstaltung vor Ort besuchen, können Sie auch unsere Räumlichkeiten kennen lernen. 

RAUM FÜR IHRE FRAGEN

Sie erhalten Gelegenheit mit den Dozierenden ergänzende oder persönliche Fragen zu klären. 

«Wir freuen uns über Ihre Teilnahme an einer Infoveranstaltung; 
vor Ort oder von Zuhause (remote).»

40 Jahre Erfahrung - die Geschichte

Pionierarbeit im systemisch-lösungsorientierten Denken

Als Werner Herren Anfang der 1980er-Jahre die ersten lösungsorientierten Ausbildungen anbot, waren Begriffe wie Kurzzeitberatung oder Coaching in Europa noch wenig bekannt. Pioniergeist, Mut und eine unerschütterliche Vision mit Herzblut für die Sache, prägten die Magie dieser Ausbildung und den Ausgezeichneten Namen des Kurszentrums. Nicht nur dieser unverwechselbare Spirit des Kurszentrums Aarau schrieb Geschichte – auch das Kurszentrum selbst prägte die Entwicklung des systemisch-lösungsorientierten Beratungsansatzes im deutschsprachigen Raum. 

Eine Vision wird lernbar

Fasziniert von der Effektivität und Eleganz des lösungsorientierten Ansatzes, den Werner Herren unter anderem bei Paul Watzlawick in den USA kennenlernte, verfolgte er die Vision, diese Methoden in der Schweiz systematisch lern- und lehrbar zu machen. Aus einer zunächst 14-tägigen Weiterbildung entwickelte sich über die Jahre eine anerkannte und respektierte mehrjährige Aus- und Weiterbildung mit Mastertitel.

Das Aarauer Modell

Mit dem Aarauer Modell schuf Werner Herren gemeinsam mit seinem Team einen integrativen, systemisch-lösungsorientierten Ansatz. Dieser greift die Erkenntnisse großer Pioniere auf und wurde durch umfassende Praxiserfahrung kontinuierlich erprobt, reflektiert und weiterentwickelt.
Seit den 1980er Jahren bis Mitte 2025 leitete Werner Herren mit seinem engagierten Team die Ausbildungen. Mit seiner großen Erfahrung, seiner Menschlichkeit und seinem unermüdlichen Innovationsgeist prägte und bereicherte er das Kurszentrum stetig und nachhaltig.

In die Hände des Neuen Kurszentrums

2025, nach 45 Jahren Kurszentrum Aarau, entschied sich Werner Herren – kurz vor seinem 80. Geburtstag – dazu, die Ausbildungen und die laufenden Seminare in die Hände seiner langjährigen Mitarbeitenden Roland Seefeld und Danièle Zatti zu übergeben.

Wir (Danièle Zatti Kuhn und Roland Seefeld) durften während der letzten 15 Jahre diese Ausbildungen leiten, mitprägen und gestalten. Nun freuen wir uns auf eine neue Ära. Mit viel Erfahrung und Dankbarkeit im Gepäck, sowie spannenden neuen Ideen für die kommenden Dekaden freuen wir uns auf das Neue Kurszentrum.

Werner Herren danken wir von ganzem Herzen für die gemeinsame Zeit und sein Vertrauen und treue Freundschaft und wünschen Ihm alles Gute in seinem verdienten Ruhestand.